La création d’un site internet pour une boutique de prêt-à-porter est un sujet de réflexion pertinent, dans un contexte où le marché en ligne semble saturé. Pourtant, il est bel et bien utile, car, indirectement, il dope les ventes du magasin. Voici comment cela est possible.
La puissance des données recueillies sur le site internet d’une boutique de prêt-à-porter
Envisagez sérieusement la création d’un site internet pour votre magasin de vêtement. Ce site web va vous permettre de collecter légalement des données précieuses sur vos clients (avec leur consentement) : les préférences, les habitudes d’achat, les tailles, etc. Ces informations vous seront utiles pour leur offrir une expérience personnalisée chaque fois qu’ils viennent sur votre site. Vous serez en mesure de leur faire des recommandations de produits sur mesure. Il vous sera aussi possible de leur envoyer des alertes pour des articles qui ont des chances de leur plaire. Toutes ces initiatives vous permettront de fidéliser la clientèle et d’augmenter les ventes.
Site internet : l’alliance pertinente du monde réel et de l’univers virtuel
Un site web fait le pont entre l’expérience en ligne et celle en magasin de vêtement. Par exemple, vous pouvez mettre en place un service d’achat en ligne avec retrait en magasin (click and collect). Les clients de votre boutique de prêt-à-porter peuvent vérifier sur votre site la disponibilité d’un article avant de se rendre au magasin physique. Vous parvenez à créer une synergie entre vos canaux de vente. Résultat, l’expérience client est parfaite, ce qui aura pour conséquence d’augmenter les ventes de votre boutique de prêt-à-porter.
Le pouvoir de séduction de l’image de marque
Un site web est un excellent support pour raconter l’histoire de votre marque et renforcer votre image. Vous annoncez de façon séduisante l’essence de votre marque et les valeurs qui vous distinguent de vos concurrents à travers le design soigné du site web, son contenu éditorial, les vidéos et les photos que vous y publiez. Un lien émotionnel avec vos clients se crée alors et est à l’origine de leur loyauté et fidélité. Dans le même temps, vous attirez une clientèle qui partage les mêmes valeurs.